近年來，射陽縣以“數智賦能、服務升級”為導向，依托“基層高頻事項一平臺辦理”改革，將社保、醫保、民政、衛健、稅務等領域高頻事項統一接入政務服務平臺，創新“條融塊合、敏捷服務”模式，構建“十五分鐘政務服務圈”。“蘇服辦”平臺系統顯示，截至11月底，射陽縣15個鎮區、238個村居（社區）基層高頻事項“一平臺”辦理實現100%全覆蓋，開啟群眾高頻事項就近辦理新通道。
作為全市“基層高頻事項一平臺辦理”試點縣，射陽縣從去年開展改革試點工作以來，持續深化政務服務數字化改革，推動數字賦能基層實踐，以“數智賦能、服務升級”為導向，破梗阻，暢通道，縱深推動“基層高頻事項一平臺辦理”工作。重構業務流程破梗阻。通過系統深化基層政務服務改革，對接業務系統、重構業務流程，打破數據壁壘，促進數據直達基層與回流基層，整合民政、人社、醫保、衛健、稅務等部門基層高頻服務事項，全面下沉服務，切實助力基層減負增效。標準業務培訓強支撐。全市率先響應推動“基層高頻事項一平臺辦理”工作，常態開展“基層高頻事項一平臺辦理”業務研討，歸納總結常見問題及解決方法，起草編制平臺操作標準化手冊，以“線下操作指導+線上遠程連線”等方式，開展基層綜窗服務標準化業務培訓。全科隊伍建設提質效。持續抓好隊伍建設，大力培養全科政務人才，推行基層高頻事項一個窗口全科服務，同步推動行政辦事員制度向鎮村延伸，確保全科人員持證上崗，目前全縣窗口服務人員持證上崗率達90%，推進窗口工作人員一體化管理和職業化發展。
截至目前，“基層高頻事項一平臺辦理”已上線50項基層高頻政務服務事項和14項高頻服務功能事項，射陽縣率先構建縣、鎮、村三級聯動服務機制，“城鄉居民參保登記、靈活就業人員停保登記、養老保險費補繳”等群眾常辦事項均實現平臺統一辦理。據統計，平臺累計辦件量已超2萬件，其中村居辦件量占比達50%，真正將便民服務觸角延伸到全縣每個村居角落。